我校召开“3.15国际消费者权益日” 餐饮服务座谈会

发布者:后勤保障处发布时间:2025-03-14作者:浏览次数:10

通讯员:曹阳“3.15国际消费者权益日” 来临之际,为进一步提升校园餐饮服务质量,加强后勤餐饮保障能力3月13日中午,我校后勤保障处召开餐饮服务座谈会此次活动邀请了来自不同院系的学生代表以及后勤餐饮各食堂负责人共同参与旨在倾听学生心声,切实维护学生作为消费者的合法权益,打造更加优质、安全、满意的校园餐饮服务

后勤保障处副处长朱伶首先对各位学生的到来表示热烈欢迎,并强调了3.15国际消费者权益日对于推动社会诚信、维护消费者权益的重要意义。随后,他详细介绍了我校餐饮食堂整体运营情况、食材采购流程、食品安全监管措施以及“互联网+明厨亮灶”信息系统,让学生对校园餐饮服务的食品安全工作有了深入的了解。

在交流环节,学生代表们积极发言,围绕食堂菜品口味、价格、种类丰富度、就餐环境以及服务态度等方面提出了诸多宝贵的意见和建议。有的学生希望食堂能够增加地方特色菜品,满足不同地域学生的口味需求;有的学生建议优化菜品定价机制,确保价格更加合理亲民;还有学生关注到食堂高峰时段的排队问题,希望能够通过优化就餐流程或增加窗口来提高服务效率。后勤餐饮及各食堂负责人认真聆听了每一位学生的发言,并针对学生提出的问题一一进行现场解答,承诺将尽快研究解决方案,逐步落实改进措施。

会议尾声,朱伶表示,通过举办此次座谈会,希望搭建起学校与学生之间沟通的桥梁,让同学们能够直接参与到校园餐饮管理中来,形成良性互动。同时强调,各食堂要畅通投诉渠道,现场设置餐饮服务的《意见簿》,形成常态化的沟通机制,为打造更加优质的校园餐饮服务而不懈努力。

此次餐饮服务座谈会的成功举办,不仅增强了学生对校园餐饮服务的了解和信任,也体现了学校对维护学生消费权益的高度重视。